Hur man handlar på Hajkaoven.com

Här förklarar jag hur man handlar på Hajkaoven.com. Till exempel information om frakt, betalningsmetoder och eventuella tullavgifter.

/ERIC

___________________________________________

Betalningsmetoder i kassan

Du kan betala med de flesta typer av kort, samt Google Pay, Klarna, PayPal och Shopify Pay.

Hur man lägger till en produkt efter att ha lagt en beställning

Om du har lagt en beställning och senare vill lägga till en produkt kan du logga in på ditt Shopify-konto och lägga till din produkt, eller mejla mig på shop@hajkaoven.com så lägger jag till de produkter du vill ha. Du får då ett mejl med betalningsuppgifter för den/de tillagda produkten/produkterna.

Frakt och fraktpriser

Fraktkostnaden beräknas i kassan och beror på vikten på dina varor. Dina varor skickas med DHL, UPS eller Postnord. Se respektive land nedan.

Tull, skatt och frakt per land

SVERIGE – Paket skickas med DHL eller Postnord.

EUROPA – Paket skickas till ett DHL-upphämtningsställe. Moms ingår automatiskt i ditt köp.

NORGE – Eftersom Norge inte är med i EU måste produkter tullklareras. Hajka betalar momsen så du behöver inte göra det, men det är bra om du mejlar mig ditt personnummer för en snabbare tullprocess. Skickas med Postnord som brev eller UPS som paket.

USA – Importtullar visas i kassan. Paket skickas nu DDP (Delivered Duty Paid), så du behöver inte betala några extra avgifter. Paket skickas via Postnord som brev.

Storbritannien – För beställningar under 135 GBP (exklusive frakt) tillkommer inga extra avgifter för tull och moms. Maila mig på shop@hajkaoven.com om din beställning överstiger 135 GBP. Skickas med Postnord som brev eller UPS som paket.

ANDRA LÄNDER – till exempel Australien, Nya Zeeland. Paket skickas via Postnord som brev.

Reklamationer och garanti

Det finns två års garanti på din Hajka, men den är naturligtvis avsedd att hålla i årtionden. Vid oaktsam hantering, vilket i princip innebär överdriven värme som kan deformera ugnen och dess delar, eller vassa föremål som kan repa den keramiska beläggningen.